AUC

Las consultas que sean atendidas por AUC no tendrán coste para los poseedores de la TARJETA FAPA, siempre que éstas no necesiten la intervención expresa de un gabinete jurídico

La ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE LA COMUNICACIÓN es una organización sin ánimo de lucro, dedicada a defender los derechos de los ciudadanos como usuarios de los diferentes medios y sistemas de comunicación; como destinatarios de los mensajes que a través de ellos se difunden, y como posibles protagonistas de sus contenidos. 

AUC atenderá a los poseedores de la TARJETA FAPA, en su vertiente de consumidores y usuarios finales de la comunicación. Las consultas que sean atendidas por AUC no tendrán coste para los poseedores de la TARJETA FAPA, siempre que éstas no necesiten la intervención expresa de un gabinete jurídico.

Por otra parte, todas aquellas personas que, siendo poseedoras de la TARJETA FAPA, estén interesadas en ser asociadas de AUC, en un documento de afiliación donde consten las características del servicio y su plazo de duración. En virtud de ser poseedoras de la TARJETA FAPA, su inscripción tendrá carácter gratuito, estando exentas de abonar la cuota que AUC aplica habitualmente por este concepto, por lo que solo abonarán la cuota anual que esté establecida, si ésta existiera.

Para llevar a cabo la inscripción, podrá rellenar el formulario a través del formulario habilitado para el mismo, en la siguiente dirección.

AUC redactará el contenido de boletines informativos sobre materia de consumo de interés para los poseedores de laTARJETA FAPA.

En la Web de AUC puede encontrar, entre otras novedades:

Informes

• Las comunicaciones comerciales de juegos y apuestas on line.
• Informe de la representante del Consejo de Consumidores y Usuarios en la Comisión de Calificación de Películas Cinematográficas. Año 2019

Comunicados de prensa

• AUC espera que la regulación de la publicidad del juego on line sea por fin una realidad.
• La Coalición ProAcceso pide el reconocimiento del derecho fundamental de acceso a la información en el 4º Plan de Acción de Gobierno Abierto.
• El Consejo de Consumidores y Usuarios solicita al gobierno una prórroga de las moratorias legales para hipotecas y créditos más allá del plazo mínimo de tres meses inicialmente establecido.
• El Consejo de Consumidores y Usuarios rechaza la propuesta del consejo general del poder judicial de obstaculizar el acceso de los ciudadanos a la justicia.
• El Consejo de Consumidores y Usuarios anticipa un crecimiento exponencial de las reclamaciones de los ciudadanos tras el estado de alarma.
• AUC muestra su preocupación por el desmantelamiento del servicio público de radio y televisión en Andalucía.

Notas 

• VOX propone una Ley Orgánica para limitar la actuación de los verificadores de noticias.
• La regulación de las redes sociales. Elementos para el debate.
• Propuesta en el Reino Unido de una nueva regulación para facilitar la competencia entre plataformas digitales.
• La legitimación activa, la prescripción y la omisión de información en el caso de la publicidad ilícita.
• Navegando la infodemia.
• Sanción por tratamiento de datos sin consentimiento inequívoco.
• Las limitaciones al derecho al olvido.
• La AEPD archiva una reclamación por recepción en el domicilio de propaganda electoral.

 

Pronunciamientos favorables para AUC en materia de regulación publicitaria y audiovisual

• BIOSABOR: Dictamen no vinculante por incluir una declaración genérica de propiedades saludables no específica ni autorizada.
• INNOVO: Resolución por no acreditar la autorización de las autoridades a su publicidad, como es preceptivo de acuerdo con la regulación de productos milagro.
• PANDORA: Dictamen no vinculante por utilizar declaraciones de salud no autorizadas y por recurrir a personajes famosos como supuestos consumidores y prescriptores del producto.
• COMFORT PLUS: Promesa de cese o rectificación por falta de legibilidad en las sobreimpresiones de la publicidad televisiva.
• ENERGISIL VIGOR: Promesa de cese o rectificación por la inclusión en el argumentario de la venta en farmacias. 
• FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE ENOLOGÍA: Promesa de cese o rectificación por la utilización en una comunicación comercial de declaraciones de propiedades saludables asociadas a la ingesta de vino.                                                               

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